¿Probablemente, hayas escuchado esta palabra miles de veces a lo largo de tu vida, pero alguna vez te has detenido a pensar qué es un sitio web?
Este es el primero de una serie de contenidos que estarán enfocados al Diseño Web y te explicarán de manera clara y concisa conceptos que te ayudarán a tomar mejores decisiones en tu empresa.
Si estás interesado en conocer más sobre el mundo del marketing digital, entonces esto te interesa.
Qué es un sitio web: Conceptos
Un sitio web es una colección de páginas web a las que puedes acceder públicamente y que están enlazadas entre sí compartiendo un nombre de dominio en común.
Juntos, los sitios web en internet constituyen a lo que se le conoce como la World Wide Web (WWW).
Un error muy común es cuando la gente le llama “página web” a un sitio web, y obvio esto está mal, ya que un sitio web consiste en “varias páginas web conectadas entre sí.”
Es importante conocer el término en inglés: website. El sitio web o portal es una colección de páginas web con acceso público bajo un dominio.
A continuación, algunos conceptos importantes para que estés más familiarizado con todos estos temas web.
Página web:
Una página web es un documento que puede ser mostrado en un navegador web, como Google Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera, etc. Comúnmente también se les conoce como “páginas.”
Sitio Web:
Una colección de páginas que están agrupadas entre sí y usualmente conectadas de distintas maneras. También se le conoce como “sitio.”
Servidor Web:
Una computadora que “hostea” es decir, almacena la información de tu sitio web en internet.
Motor de Búsqueda:
Un motor de búsqueda es un servicio, rastrea la web, la categoriza, y la indexa de forma ordenada, ayudándote a encontrar sitios web en internet que satisfagan tu búsqueda de la mejor manera.
¿Qué es una página web?
Todos los documentos que integran un portal se llaman páginas web; las cuales se desarrollan “comúnmente” bajo un código HTML (HyperText Markup Language) por sus siglas en inglés.
Las páginas web se alojan en una cuenta de hosting, el cual es un servicio de alojamiento para los contenidos web con la finalidad de tener un espacio en internet para acceder a la información en cualquier momento, lugar y dispositivo.
Cuentan con un dominio o nombre, el cual es visible en internet a través de cualquier navegador como Google, Yahoo, Opera, entre otros, además incorporan una dirección para su localización, la cual se denomina URL, que significa en inglés Uniform Resource Locator.
¿Para qué sirve una página web?
Una página web comúnmente es utilizada para proporcionar información a la audiencia que la visita, esta información puede estar en forma de texto, imágenes, video, infografías, etc.
Una página web también es utilizada para vender productos o servicios en línea a la audiencia que la visite.
A todo este contenido lo podríamos considerar como un escaparate virtual que permite transmitir, conectar y crear la identidad corporativa.
- Fomenta una cultura organizacional con nuestros clientes.
- Genera autoridad y confianza
- Comparte conocimientos, historias y experiencias de las empresas
- Crea foros de discusión acerca de diversas temáticas.
Si lo queremos representar con una analogía: El hosting es la colonia, el sitio web es la casa, las páginas son las habitaciones. La dirección de la casa (sitio web) es la URL con el nombre y el dominio.
¿Qué es el internet?
Internet es una gran red de computadoras conectadas entre sí mediante enlaces satelitales, de radio o submarinos que permite la transmisión de datos, ejecución de programas de una forma ágil, dinámica y en tiempo real. Es la autopista más veloz de la información.
Internet no es lo mismo que la web. Web es un término inglés que significa red. World Wide Web o simplemente la Web es una herramienta cuyo fin es la visualización de páginas aglutinadas en sitios web.
WWW es el acceso a Internet, es la llave que abre al universo de información que circula por todo el internet.
Qué son los TLD’s
Un TLD (Top Level Domain) es la última parte de un nombre de dominio – Es decir, la parte que viene después del punto final. El ejemplo más común de un TLD es el .com
La IANA oficialmente reconoce tres tipos de TLDs:
- gTLD – Generic Top-Level Domains (genéricos)
- sTLD – Sponsored Top-Level Domains (patrocinados)
- ccTLD – Country Code Top-Level Domains (con código de país)
gTLD’s – Generic Top-Level Domains
La categoría gTLD contiene los TLDs más reconocidos mundialmente, esta es la categoría con las opciones más comunes, como:
- .com hacen referencia a páginas web de empresa
- .edu instituciones de carácter educativo
- .org organismos de gobierno
- .net originalmente usado por compañías tecnológicas
También hay TLD’s más genéricos como:
- .xyz
- .biz
- .info
sTLD’s – Sponsored Top-Level Domains
El grupo de sTLD’s contiene TLDs que son patrocinados por una entidad en específico, la cual podría ser un negocio, gobierno u otro grupo. Entre los ejemplos más comunes encontramos:
- .gob para uso gubernamental
- .edu para uso de instituciones educativas
- .mil para uso de la fuerza militar de EEUU
ccTLD – Country Code Top-Level Domains
Los ccTLDs representan países específicos. Una lista parcial de este tipo de TLDs es la siguiente:
- .mx o .com.mx México
- .it o .com.it Italia
- .es España
- .ar Argentina
- .jp Japón
- .au Australia
- .cn China
- .ir Irlanda
Tipos de sitios web
Si eres emprendedor, dueño de negocio, o estás a cargo del área de marketing, es de vital importancia que sepas los distintos tipos de sitios web que existen y así saber cuál le conviene más a tu proyecto.
Por lo general, podemos resumir los distintos tipos de sitios web a 7 en total:
- Blogs: Un blog publica artículos, fotos, e incluso videos que son actualizados constantemente. Usualmente, un blog se consideraba como algo más casual, pero hay personas que tienen blogs que les generan millones de dólares.
- Revistas digitales: Una revista digital publica contenido fresco que va alineado a los intereses de un segmento de mercado, el mercado de las revistas digitales ha ido en aumento en los últimos años debido a la digitalización de las audiencias.
- Tiendas en línea: La manera más fácil de vender un producto o servicio digital. Entre los CMS más comunes están Shopify y WordPress.
- Sitios web corporativos: Estos sitios web tienen la intención de comunicar la propuesta de valor de una empresa y generar leads que llenen un formulario o bien que llamen a la empresa.
- Directorios de negocios: Este tipo de sitios web tienen listados de negocios locales y no tan locales, publicando su información y generando enlaces que apunten a la web de ese negocio local.
¿Qué es un eCommerce?
E-commerce: Es un sitio web con funcionalidad de tienda en línea, es decir, este sitio web ofrece de forma directa productos o servicios que puedes comprar en ese momento. Utilizan un carrito virtual para seleccionar los productos que desean y comprarlo mediante tarjeta de débito, crédito o PayPal, por ejemplo los grandes líderes: Amazon, Mercado Libre.
Ahora nuestra rutina es:
- Pagar la mensualidad de Netflix
- Ir al supermercado por leche, pan, huevos y shampoo
- Pagar la mensualidad de las sesiones de yoga-meditación
- Comprar botas impermeables en Amazon.
Las ventas online marcan una tendencia porque según datos de la AMVO (Asociación Mexicana de Venta Online) señalan que en el año 2020, el e-Commerce en México creció un 81% en comparación con el año 2019.
Una tienda virtual te permite moverte rápido, abre oportunidades para aumentar las ventas y posicionar tu marca, independientemente del giro y tamaño de tu negocio.
Marketplace es un modelo de negocio que elimina las fronteras y expande horizontes para comercializar, crecer y avanzar en una transformación digital.
¿Qué es un blog?
Blogs: ¿Has escuchado que el contenido es el rey? Las empresas comparten información en sus diferentes redes sociales, pero para hacerlo de una forma más extensa, periódica y con la finalidad de lograr ciertos objetivos, recurren a los artículos o posts en blogs.
Las ventajas de los blogs son varias: Generan tráfico a la página web corporativa o personal y mejoran el posicionamiento SEO; además, establecen un vínculo más cercano con los clientes, multiplicando la confianza con los leads y aumentando la autoridad de las marcas.
Pueden ser:
- Blog personal: Es una bitácora en donde se comparten situaciones, vivencias y/o opiniones acerca de diversos temas.
- Blog profesional: El objetivo es ofrecer contenido que ayude a otras personas a alcanzar metas basadas en experiencias o sistemas probados.
- Blog corporativo: Es la información que la empresa transmite hacia su mercado respecto a temas de interés con la finalidad de fomentar confianza para aumentar la fidelidad de sus clientes y atraer más leads.
- Blog temático: Es más específico y puntual. Abarca los micronichos que conducen a un sector.
¿Qué es un sitio web corporativo?
Es un espacio virtual donde se refleja la identidad corporativa de una marca, y usualmente es utilizada como landing page para generación de leads.
Engloba parte del branding o brand management cuyas acciones se relacionan para crear presencia digital y fomentar una conexión que logre influir en las decisiones de compra.
Más allá de buscar una presencia en medios digitales, un sitio web corporativo representa una oportunidad de oro si damos la opción de monetizar el tráfico, ya sea a través de ventas en línea o generación de clientes potenciales a quien les podamos vender algo después.
¿Qué es una landing page?
En conceptos de marketing digital, una landing page es una página independiente creada específicamente para objetivos publicitarios.
Esta página es a la cual llega un visitante después de que dan clic en un mail, o en algún anuncio ya sea en Facebook Ads, Google Ads, etc.
A diferencia de un sitio web, el cual tiene muchos más objetivos, una landing está creada con una meta en común, llamada CTA (call to action).
Por ende el foco de una landing page es de convertir ese tráfico, ya sea a leads o a ventas.
¿Qué es un CMS?
Un CMS por sus siglas en inglés es “Content Management System”. Es un sistema para gestionar, crear y mantener contenido en la web. Te permite generar sitios web.
Con un gestor de contenido (CMS) obtienes varios beneficios:
- Bajos costos, mantenimiento y actualización
- Buena velocidad de carga
- Flexibilidad para todo tipo de proyecto, sea pequeño o grande
- Buena experiencia del usuario porque permite tener varios recursos: control de inventarios, edición de textos, imágenes, moderación de comentarios y mucho más.
Cómo crear un sitio web
Para crear un sitio web debes definir primero: La idea de tu sitio web basado en tu marca plenamente definida por una estrategia, metas y objetivos. Conceptualiza la personalidad de tu negocio y utiliza las redes sociales además de otros canales de marketing.
- Registra un nombre de dominio. Nombre de tu marca
- Adquiere un hosting web y cloud. Es servidor donde se aloja tu sitio web y te permite proteger a tus sitios web de ataques maliciosos, además de poder transferir tu contenido multimedia a tus visitantes, además te brinda las siguientes funciones:
- Certificados SSL
- Hosting de correo electrónico
- Herramientas para desarrolladores
- Servicio de atención al cliente 24/7
- Servidor VPS por sus siglas en inglés Servidor Virtual Privado, te permite un espacio virtual dentro de un servidor físico para instalar sistemas operativos y tener mayor control y seguridad acerca de tus sitios web.
- Elegir una plataforma y crear una página web. Pueden ser como shopify, wordpress, etc.
- Contratar una agencia de diseño web que te ayude con tu proyecto.
¿Qué es el diseño web?
El diseño webes una representación gráfica con un lenguaje HTML. Es la interfaz de visual de los sitios web y debe cumplir las siguientes características:
- Responsividad: Significa que el diseño debe ser amigable e intuitivo en el celular. Actualmente, más personas acceden por medio del smartphone a internet.
- Tipografía: Las letras chiquitas, nadie las ve. Tener una letra legible, ordenada y fácil visualmente para atraer al usuario.
- Velocidad de carga: La velocidad es una parte fundamental para motivar al usuario a navegar por el sitio web; según Google, los sitios web que tardan más de 2 segundos en cargarse dañan tanto la experiencia del usuario como la indexación del sitio.
¿Por qué contratar a una agencia de diseño web?
Los cambios por obligación duelen más que por vocación. La transformación digital arrasó y generó todo un bucle tecnológico para que las empresas implementaran nuevos procesos para mantenerse y avanzar.
La experiencia es invaluable. Trabajar con una agencia de diseño web acota caminos y logra trazar una ruta más clara que se traduce en resultados más rápidos con menos esfuerzo en tiempo y dinero.
Para enfrentar el universo digital puedes hacerlo solo o buscar un acompañamiento con una agencia de marketing para que este contigo y te permita:
- Elaborar un plan estratégico para tu marca
- Evitar rotación de personal con todo el dinero y tiempo que implica las contrataciones sin metas cumplidas
- Experiencia en el mundo digital
- Ejecución de inmediato del plan con resultados claros
- Eliminas los gastos adicionales
Ambas decisiones son buenas. Lo importante es elegir mirar el retrovisor solo para rebasar porque el mundo se mueve hacia delante.
