Auditoria CRO

Auditoría CRO

Multiplica tus conversiones en tiempo récord

Construimos sistemas de crecimiento exponencial con estrategias respaldadas por datos.

auditoria cro

Optimizamos el flujo en tu embudo de ventas

“Las tasas de conversión en mi site han sido muy bajas últimamente”

Realizamos un proyecto único para analizar e interpretar toda tu data y crear un plan de acción accionable e inmediato.

"No sé cómo comunicar la propuesta de valor de mi producto"

Nuestro equipo de UX copywriters puede ayudarte a comunicar persuasivamente la narrativa de tu marca, con un enfoque de conversión.

"Tengo equipo de diseño web pero necesito una mano experta que tenga una visión de conversión"

Los entregables de nuestra auditoría CRO le darán a tu equipo interno toda la información para implementar los cambios sugeridos

Detección puntos de fricción

“Las tasas de conversión en mi site han sido muy bajas últimamente”

Realizamos un proyecto único para analizar e interpretar toda tu data y crear un plan de acción accionable e inmediato.

"No sé cómo comunicar la propuesta de valor de mi producto"

Nuestro equipo de UX copywriters puede ayudarte a comunicar persuasivamente la narrativa de tu marca, con un enfoque de conversión.

"Tengo equipo de diseño web pero necesito una mano experta que tenga una visión de conversión"

Los entregables de nuestra auditoría CRO le darán a tu equipo interno toda la información para implementar los cambios sugeridos

Estadísticas CRO

Beneficios de una auditoría CRO

Más leads, mejor calificados

No sólo optimizamos tus tasas de conversión de usuario a lead, también de lead a lead calificado.. Esto se traduce en un aumento en las ventas y un menor costo de adquisición por cliente.

Más conversiones, mismo tráfico

Nuestras optimizaciones CRO están diseñadas para aprovechar el tráfico existente, asegurando que cada visitante tenga el máximo potencial de convertirse en cliente.

leads cro

Retorno de inversión más alto

La optimización de tu web también maximiza el retorno de inversión de tus esfuerzos de marketing. Al mejorar la eficiencia de tu sitio, aseguramos que cada peso invertido trabaje más para tu negocio, generando un mayor retorno.

retorno de inversion

Proyecto de única vez

Sin comprometerte a contratos mensuales, una auditoría CRO es un proyecto de 30 o 45 días, en el cual un equipo dedicado, evalúa y documenta tus puntos a mejorar.

auditoria de google analytics

Casos de éxito

Qué incluye una Auditoría CRO

Number One Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Data Tracking

*Google Analytics Audit: Revisamos detalladamente tu configuración de Google Analytics para garantizar que se están recopilando datos precisos y relevantes.

*Events Tracking Review: Evaluamos el seguimiento de eventos para entender cómo los usuarios interactúan con tu sitio web

*Conversions Tracking Review: Analizamos el seguimiento de conversiones para asegurar que se están capturando y atribuyendo correctamente todas las acciones importantes.

Data-Tracking
Number Two Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Traffic Analytics

*Análisis histórico de tráfico: Estudiamos los datos históricos de tráfico para identificar tendencias y patrones.

*Análisis de adquisición: Analizamos cómo los usuarios llegan a tu sitio web y su eficacia en términos de conversión

*Análisis de conversiones: Revisamos y evaluamos las conversiones actuales para identificar oportunidades de mejora

*Breakdown por canal: Desglosamos el rendimiento por canal para identificar qué fuentes de tráfico son más efectivas.

Traffic-Analytics
Number Three Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Buyer Personas

Análisis de Buyer Personas: Analizamos tus buyer personas actuales para asegurarnos de que se alinean con tus objetivos comerciales

Propuesta de nuevos Buyer Personas: Proponemos nuevos buyer personas basadas en análisis de datos y tendencias del mercado.

Buyer-Personas
Number Four Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Checklist CRO

  • Página de inicio: Evaluamos tu página de inicio para asegurarte de que está optimizada para las conversiones.

  • Página de producto: Revisamos tus páginas de producto para asegurarte de que están proporcionando toda la información y los incentivos necesarios para que los usuarios compren.

  • Página de categoría: Optimizamos tus páginas de categoría para facilitar la navegación y la búsqueda de productos.

  • Página de contacto: Te ayudamos a crear una página de contacto que facilite a los usuarios ponerse en contacto contigo.

Checklist-CRO
Number Five Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Reporte de Auditoría CRO

  • Reporte Ejecutivo Final: Un resumen ejecutivo de nuestras conclusiones y recomendaciones.

  • Tablas de Datos con Pivotes: Proporcionamos datos detallados con análisis pivotales para una comprensión profunda.

  • Análisis por Canal de Tráfico: Desglosamos los resultados por canal para estrategias más específicas.

  • Análisis por URL de Originación: Investigamos el rendimiento basado en las URLs de origen.
Reporte de Auditoría CRO

Optimizamos tu Customer Journey

El crecimiento exponencial comienza aquí

Somos BIG Hacks, una Agencia de Growth Marketing especializada en construir sistemas de crecimiento exponencial con estrategias respaldadas por datos.

Con nosotros, la trayectoria de tu empresa, desde su situación actual (punto A) hasta su objetivo (punto B), se convierte en una ruta más directa y eficiente:

Nuestro Proceso CRO

Auditorías
Auditoría CRO

Identificamos los puntos de fricción que están afectando negativamente la tasa de conversión en tu página web. Este proceso incluye la detección temprana de errores y otros obstáculos que puedan estar afectando la experiencia del usuario.

Data Analysis
Data Analysis

Identificamos áreas de mejora en tu tráfico y medición de datos:

  • Auditoría de Analytics
  • Revisión de métricas web
  • Análisis de funnel digital
  • Revisión de flujo de eventos
  • Análisis de competidores
  • Analítica de formularios web
Oportunidades
Quick Wins

Definimos aquellas victorias rápidas que al optimizarlas nos puedan apoyar a generar resultados en un menor tiempo.

Data Driven
Hipotesis

Basados en el análisis del tráfico web y la identificación de puntos de fricción, formulamos hipótesis sólidas para mejorar la conversión.

  • Desarrollo de una solución respaldada por datos
  • Diseño de alternativas variables
    Definir pruebas de las distintas alternativas
  • Definición del tiempo de la prueba con base en la calculadora de significancia estadística
Implementaciones

Implementamos estrategias de CRO y medimos cuidadosamente los resultados. Este paso es esencial para garantizar un aprendizaje constante sobre tus consumidores y su comportamiento en tu página web.

  • Análisis de resultados de la prueba
  • QA de los resultados arrojados por la prueba
  • Análisis estadístico post-prueba
Resultados
Rollout

Finalmente, realizamos el rollout de mejoras generales en tu página web para potenciar la conversión y asegurar una experiencia de usuario excepcional.

  • Implementación de la versión ganadora en todo el site.
  • Pruebas de QA de la variante ganadora.
  • Medición del impacto de la variante ganadora en el desempeño del site.
1. Auditoría
Auditorías
CRO Audit

Identificamos los puntos de fricción que están afectando negativamente la tasa de conversión en tu página web. Este proceso incluye la detección temprana de errores y otros obstáculos que puedan estar afectando la experiencia del usuario.

Data Analysis
Data Analysis

Identificamos áreas de mejora en tu tráfico y medición de datos:

  • Auditoría de Analytics
  • Revisión de métricas web
  • Análisis de funnel digital
  • Revisión de flujo de eventos
  • Análisis de competidores
  • Analítica de formularios web
Oportunidades
Quick Wins

Definimos aquellas victorias rápidas que al optimizarlas nos puedan apoyar a generar resultados en un menor tiempo.

Hipotesis
Data Driven

Basados en el análisis del tráfico web y la identificación de puntos de fricción, formulamos hipótesis sólidas para mejorar la conversión.

  • Desarrollo de una solución respaldada por datos
  • Diseño de alternativas variables
    Definir pruebas de las distintas alternativas
  • Definición del tiempo de la prueba con base en la calculadora de significancia estadística
Implementaciones

Implementamos estrategias de CRO y medimos cuidadosamente los resultados. Este paso es esencial para garantizar un aprendizaje constante sobre tus consumidores y su comportamiento en tu página web.

  • Análisis de resultados de la prueba
  • QA de los resultados arrojados por la prueba
  • Análisis estadístico post-prueba
Resultados
Rollout

Finalmente, realizamos el rollout de mejoras generales en tu página web para potenciar la conversión y asegurar una experiencia de usuario excepcional.

  • Implementación de la versión ganadora en todo el site.
  • Pruebas de QA de la variante ganadora.
  • Medición del impacto de la variante ganadora en el desempeño del site.

We are obsessed with data

Nuestras auditorías CRO analizan métricas a profundidad para obtener los insights más detallados de tu sitio web.

¿Qué hace diferentes a nuestras Auditorías CRO?

Estrategia basada en método científico

Utilizamos un enfoque científico para la optimización de la experiencia de tu sitio, realizando pruebas exhaustivas, análisis detallados y haciendo ajustes basados en datos reales y resultados comprobados.

Expertos en CRO

Nuestro equipo de expertos en CRO tiene un robusto background en proyectos de analítica web, programación y diseño, lo que les permite tener una visión 360º al sugerir insights accionables.

Recopilación estratégica
Roadmap Transparente

Nos encargamos de definir una ruta de acciones claras para que tu equipo pueda implementar las acciones de optimización necesarias, siempre dejando la puerta abierta en caso de que necesites nuestro apoyo.

Resultados
Data Driven

Obtenemos los insights más detallados de tu sitio web y así poder preparar un plan de optimización personalizado para tu negocio.

Tendrás acceso a un equipo con años de experiencia realizando análisis de datos enfocados en conversiones. 

Oportunidades inexploradas

Utilizamos un enfoque científico para la optimización de la experiencia de tu sitio, realizando pruebas exhaustivas, análisis detallados y haciendo ajustes basados en datos reales y resultados comprobados.

Nuestro equipo de expertos en CRO tiene un robusto background en proyectos de analítica web, programación y diseño, lo que les permite tener una visión 360º al sugerir insights accionables.

Recopilación estratégica

Nos encargamos de definir una ruta de acciones claras para que tu equipo pueda implementar las acciones de optimización necesarias, siempre dejando la puerta abierta en caso de que necesites nuestro apoyo.

Resultados

Obtenemos los insights más detallados de tu sitio web y así poder preparar un plan de optimización personalizado para tu negocio.

Tendrás acceso a un equipo con años de experiencia realizando análisis de datos enfocados en conversiones. 

Nuestro Tech Stack CRO

Otros servicios CRO

Preguntas frecuentes

Una auditoría CRO (Conversion Rate Optimization) es un análisis exhaustivo de tu sitio web con el objetivo de identificar las áreas de mejora que están frenando tus conversiones. Este análisis te permite obtener información valiosa sobre el comportamiento de tus usuarios y las razones por las que no están realizando las acciones deseadas, como comprar un producto o suscribirse a un servicio.

En BIG Hacks, somos expertos y estamos aquí para enseñarte cómo aprovechar al máximo esta estrategia.

Una auditoría CRO es una herramienta esencial para optimizar tu sitio web y aumentar tus conversiones. Te permite identificar las áreas de mejora que están frenando tus conversiones y obtener información valiosa sobre el comportamiento de tus usuarios.

Aumento de las conversiones: Al identificar y corregir los errores que afectan tu tasa de conversión, puedes aumentar significativamente el número de clientes potenciales que se convierten en clientes reales.

Mejora del ROI: Optimizar tu sitio web para obtener más conversiones te permite maximizar el retorno de la inversión en tus estrategias de marketing digital.

Toma de decisiones estratégicas: La información obtenida en la auditoría te permite tomar decisiones estratégicas sobre tu sitio web, tu contenido y tus estrategias de marketing.

Mejora de la experiencia del usuario: Al comprender mejor las necesidades y expectativas de tus usuarios, puedes mejorar la experiencia general en tu sitio web.

El user journey, también conocido como el viaje del cliente, es el proceso que sigue un usuario desde que conoce tu marca hasta que se convierte en cliente y, posteriormente, en un cliente fidelizado.

Concientización: El usuario se da cuenta de la existencia de tu marca.

Consideración: El usuario comienza a considerar tu marca como una opción posible.

Decisión: El usuario decide comprar tu producto o servicio.

Retención: El usuario continúa comprando tu producto o servicio y se convierte en un cliente fidelizado.

Un A/B test es un tipo de prueba experimental en la que se comparan dos versiones diferentes de una página web o elemento para determinar cuál tiene un mejor rendimiento.

 

Un A/B test, o prueba de comparación, es una técnica de CRO que compara dos versiones de un elemento web para ver cuál funciona mejor. En BIG Hacks, utilizamos esta metodología para hacer cambios informados basados en datos reales. Por ejemplo, podríamos probar dos versiones diferentes de una página de producto para determinar cuál genera más ventas. Esta práctica es fundamental para tomar decisiones basadas en evidencia y no en suposiciones.

Se crean dos versiones de la página web o elemento que se desea probar (A y B).

Se muestra cada versión a un grupo diferente de usuarios de forma aleatoria.

Se comparan los resultados de ambas versiones para determinar cuál tiene un mejor rendimiento.

Una evaluación de usabilidad es un método para evaluar la facilidad de uso de un sitio web o aplicación.

 

Una evaluación de usabilidad en BIG Hacks implica analizar cuán fácil y eficiente es para los usuarios interactuar con tu sitio web. Examinamos factores como la navegación, la claridad del contenido y la facilidad de completar acciones (como realizar una compra o suscribirse a un boletín). Esta evaluación ayuda a identificar barreras que los usuarios pueden encontrar, lo que nos permite mejorar la experiencia general del usuario y, en consecuencia, las tasas de conversión.

 

Objetivo de una evaluación de usabilidad:

 

  • Identificar los problemas de usabilidad que pueden estar impidiendo que los usuarios completen las acciones deseadas.
  • Obtener recomendaciones para mejorar la usabilidad del sitio web o aplicación.

Una auditoría CRO para ecommerce es una evaluación exhaustiva de tu tienda online con el objetivo de identificar las áreas de mejora que están frenando tus ventas.

 

Una auditoría CRO para ecommerce en BIG Hacks se enfoca específicamente en optimizar tiendas en línea para aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. Analizamos aspectos como la jornada del usuario, la eficiencia del proceso de checkout, la presentación de productos y la eficacia de las llamadas a la acción. 

 

Esta auditoría es vital para tiendas en línea que buscan no solo atraer tráfico, sino convertir eficientemente ese tráfico en clientes leales y recurrentes.

Experiencia del usuario: Se evalúa la facilidad de navegación y compra en la tienda online.

Optimización de conversiones: Se analizan los puntos de fricción que pueden estar impidiendo que los usuarios completen la compra.

Análisis de datos: Se estudian los datos de tráfico, conversiones y comportamiento del usuario para identificar oportunidades de mejora.