Agencia de Lead Generation

El lead generation es el conjunto de acciones que tienen como objetivo obtener contactos interesados en un producto o servicio, para nutrir la base de datos. La idea es que estos usuarios se conviertan en clientes de tu empresa. El tráfico hacia tu web ayuda a esto, pero no lo garantiza.

Para llegar a generar leads se pueden implementar varias estrategias como:

• Contenido de valor. Ofrece contenido adicional en el que pidas que se llene un formulario de contacto. Por ejemplo, e-books, webinars y guías.
• Landing pages. Las landing pages son muy útiles para captar leads. Sé claro y conciso con el mensaje.
• Social ads. La publicidad dentro de las redes sociales capta tráfico para tus landing pages y ayuda a obtener leads.
• E-mail marketing. Este tipo de campañas incluyen formularios de inscripción para captar leads, a cambio ofreces contenido de calidad, por ejemplo, la suscripción a un newsletter.
• Videos. Ofrecer material adicional en los videos que se comparten en plataformas como Youtube. Así, puedes obtener la información necesaria y generar nuevos leads.
• Colaboración con páginas afines. Colaborar con otras webs que ofrezcan productos o servicios complementarios puede ayudarte a conseguir leads a través de un envío cruzado de contenidos descargables. 

• Enfoque. La generación de leads digitales emplea herramientas como las redes sociales, el marketing digital, el SEO, entre otros y se centra en generar relaciones a largo plazo y de manera más orgánica. Mientras que el enfoque tradicional usa métodos en frío y puede ser más intrusivo.
• Segmentación y personalización. La segmentación en el ámbito digital es más precisa, además de que los mensajes pueden personalizarse más y el análisis de datos se hace más sencillo. Mientras que en la forma tradicional se dirige el mensaje a un público mucho más amplio, lo que puede dar como resultado un ROI menor.
• Interacción. Las estrategias digitales de generación de leads permiten una mayor interacción que la manera tradicional en la que la interacción está limitada.

Una campaña de Lead Ads es un tipo específico de campaña publicitaria en Facebook (Meta) diseñada para generar leads o prospectos para un negocio. 

Su principal objetivo es recopilar información de contacto y otros datos relevantes de potenciales clientes directamente dentro de la plataforma de Facebook, sin necesidad de que el usuario abandone la red social.

Esto se logra a través de formularios pre-llenados con la información del perfil de Facebook del usuario, lo que facilita y agiliza el proceso de envío. Estos se pueden personalizar para recopilar información específica relevante para tu negocio.

Una ventaja importante es que los usuarios pueden enviar sus datos con pocos clics, sin tener que salir de Facebook o Instagram; además, están optimizadas para dispositivos móviles, donde se produce gran parte del tráfico de redes sociales.

Otro beneficio es que pueden integrarse con sistemas de CRM para un seguimiento eficiente de los leads.

Beneficios de las campañas de Lead Ads:

• Mayor tasa de conversión debido a la facilidad de completar el formulario.
• Recopilación de datos de alta calidad directamente de los perfiles de Facebook.
• Reducción de la fricción en el proceso de generación de leads.
• Efectividad en dispositivos móviles.
• Posibilidad de seguimiento y retargeting eficaz.

Las campañas de Lead Ads son particularmente útiles para negocios que buscan generar prospectos para ventas, suscripciones a newsletters, registros para eventos, solicitudes de información, entre otros objetivos similares.

Un lead es ese cliente potencial o contacto que se muestra interesado en lo que ofreces. Al estar interesado deja sus datos en formularios, se suscribe a tu newsletter o descarga el contenido que le ofreces.

Un lead sirve como una nueva oportunidad para vender tus servicios, para segmentar mejor tu audiencia, nutrir tu base de datos, medir efectividad de tus campañas y hacer crecer tu empresa.

• Ofrecer contenido de valor. Al ofrecer información relevante para los usuarios, puedes atraerlos de forma orgánica y poco a poco llevarlos a convertirse en clientes potenciales.
• Diversificar canales. Lleva a cabo un estudio para determinar qué canales emplea tu público objetivo. Genera estrategias para comunicarte a través de estos canales y conectar de con nuevos clientes.
• Ofrecer periodos de prueba. Si dentro de tu estrategia pueden incluirse demostraciones o periodos de prueba, esto puede llamar la atención y generar clientes potenciales.
• Mejorar la experiencia de tus clientes. Si tratas bien a tus clientes y les ofreces servicios de calidad, es muy probable que mencionen tu marca y obtengas más clientes potenciales gracias al boca a boca.

Existen diversas maneras de clasificar a los leads: por su interés, por su calidad o por la forma de interactuar con la marca. Los principales son:

• Leads fríos. En algún momento demostraron interés por tu marca, pero no se encuentran aún en una fase cercana a la compra.
• Leads calientes. Están casi listos para tomar su decisión de compra.
• Leads cualificados. Cumplen con criterios de calidad entre los que se encuentran al tener el presupuesto adecuado y el interés en los productos que ofreces.
• Leads de contenido. Son usuarios que descargaron información adicional en forma de e-book o se suscribieron a un webinar.
• Leads de prueba gratuita. Usuarios que probaron un servicio o producto y dejaron sus datos a cambio.
• SQL. Los Sales Qualified Leads fueron evaluados y calificaron para la venta.
• PQL. Los Product Qualified Leads ya han utilizado el producto y están interesados en comprarlo u obtener mayor información al respecto.

Existen estrategias, algunas con técnicas de pago, para obtener leads para tu empresa, entre estas destacan:

• Estrategia ASO. Es aplicable a apps y permite que se posicione en los primeros resultados de los buscadores. Se deben optimizar elementos como las keywords, las imágenes y las descripciones que emplees.
• Estrategia SEM. Se pagan campañas optimizadas para generar leads existen diversos tipos. Por ejemplo, puedes usar campañas de re-targeting que se muestran a las personas que ya interactuaron con tu web.
• Estrategia de contenidos. Desarrollar un blog enfocado en las temáticas que se relacionan con tu empresa ayuda a generar nuevos leads.

Este porcentaje varía de acuerdo a varios factores como el sector y los recursos que se hayan empleado en la estrategia de marketing. Generalmente, la tasa ideal de conversión de clientes potenciales se encuentra en el 10%.

El costo por lead de calcular al dividir el costo total que tuvo una campaña de marketing por el número de leads que se lograron obtener de esa campaña particular.

Para generar leads en un negocio B2B aplican algunas de las estrategias para la obtención de leads en cualquier ámbito, pero se presta especial atención al:

• Marketing de búsqueda. Los leads pueden generarse a través de herramientas de búsqueda, ya sean orgánicas o de pago. El SEO y el SEM son grandes aliados para ser más visible y obtener nuevos leads.
• Marketing de contenidos. Enfoca tus contenidos en las temáticas que pueden interesar a tus clientes potenciales. Piensa en la información que desean recibir y genera contenido para ellos.
• E-mail marketing. El correo electrónico es un medio formal y profesional, enviar información relevante a tus posibles clientes es una buena manera de obtener nuevos leads.
• Marketing en redes sociales. En este caso, debes enfocar tus esfuerzos de marketing en redes en plataformas como LinkedIn, donde vas a encontrar a tu público objetivo.

Para obtener leads inmobiliarios es necesario generar una estrategia donde se conozca muy bien a los diversos tipos de clientes que pueden estar interesados en tus servicios. Luego de esto ten en cuenta:

• Presencia en redes sociales. Usa las redes para conocer mejor a tus usuarios, encontrar tendencias y conectar de una manera más cercana. Crea campañas pagas en las redes para dar a conocer tus servicios y capturar leads.
• Desarrollar tu marca. Ten claro lo que quieres comunicar y cómo hacerlo. Refleja tus valores de marca en cada momento y conecta desde tu autenticidad con tu público objetivo.
• Formar conexiones. Como inmobiliaria es importante que tengas conexiones a nivel local con empresas, desarrolladores, entre otros. Esto va a aumentar los beneficios que ofreces a tus clientes y va a generar reconocimiento en la industria.
• Fortalecer las relaciones públicas. Esfuérzate en generar confianza y credibilidad con cada una de tus acciones. Sé transparente con lo que ofreces.